Politique de confidentialité

Chez Polyco, nous faisons de la protection de vos informations personnelles une priorité absolue. Nous comprenons que vos informations personnelles vous appartiennent, nous nous efforçons donc de stocker et de gérer en toute sécurité les informations que vous partagez avec nous.

Cette politique de confidentialité décrit comment Polyco collecte et traite les informations personnelles lorsque les utilisateurs s’inscrivent pour utiliser nos services. Le consentement de l’utilisateur à utiliser les services de Polyco signifie que vous acceptez pleinement le contenu de cette politique de confidentialité.

Polyco peut modifier le contenu de la politique en publiant une version révisée sur le système de Polyco, la version révisée prenant effet au moment de la publication. Si l’utilisateur continue à utiliser le service, cela signifie que vous avez accepté et acceptez certainement de respecter les conditions d’utilisation mises à jour.

1. Finalité de la collecte des informations personnelles des utilisateurs

Polyco utilise les informations collectées auprès des utilisateurs aux fins générales suivantes :

Identifiez et authentifiez le compte.

Améliorer le service, le service client et la recherche.

Fournir les informations, les services et l’assistance demandés par les utilisateurs.

Résoudre les litiges, les problèmes liés à l’utilisation du site Web de Polyco ou des produits connexes.

Empêcher les activités illégales ou interdites décrites dans les Conditions d’utilisation.

D’autres fins autorisées par la loi et Polyco informera l’utilisateur au cas par cas.

Pour pouvoir utiliser pleinement les utilitaires des produits logiciels de Polyco, les utilisateurs doivent s’inscrire pour devenir membres de Polyco, notamment :

Nom et prénom

Numéro de téléphone

Le bon mail…

Vous pouvez toujours accéder anonymement au site Web de Polyco https://polycoplastic.com/fr/ Après une inscription réussie, vous pouvez modifier vous-même le nom dans la page de gestion du compte. Si vous avez besoin de changer votre e-mail de connexion ou votre numéro de téléphone, vous devez nous envoyer une demande et suivre les étapes de vérification.

2. Champ d’utilisation des informations de l’utilisateur

Les informations de l’utilisateur seront enregistrées par Polyco sur le système dans les cas courants suivants :

Lorsque l’Utilisateur s’inscrit et/ou utilise les services/produits de Polyco.

Lorsque l’Utilisateur soumet un formulaire, sans s’y limiter, des formulaires ou d’autres formulaires relatifs aux produits et services Polyco, en ligne ou sous forme de document physique.

Lorsqu’un utilisateur conclut un accord ou fournit tout autre document ou information relatif à votre interaction avec Polyco, ou lorsque vous utilisez les produits et services de l’entreprise.

Lorsque l’Utilisateur interagit avec Polyco, par exemple par téléphone (qui peut être enregistré), par courrier, par fax, en face à face, sur les réseaux sociaux et par e-mail.

Lorsque les Utilisateurs utilisent des services électroniques ou interagissent avec Polyco via la Plateforme Polyco ou utilisent des services sur la Plateforme Polyco. Cela inclut, mais sans s’y limiter, les cookies que Polyco peut déployer lorsque vous interagissez avec la plate-forme Polyco.

Lorsqu’un utilisateur Polyco effectue une transaction via la plate-forme ou les services Polyco.

Lorsque les commentaires ou les plaintes des utilisateurs.

Lorsque l’Utilisateur fournit ses données personnelles à Polyco pour quelque raison que ce soit.

Autres cas que Polyco juge nécessaires conformément aux dispositions de la loi.

3. Durée de stockage des informations utilisateur

Polyco stocke et traite les informations personnelles de l’Utilisateur sur un serveur, protégées par des protections physiques et électroniques, notamment : pare-feu, cryptage des données et procédures applicables, comme l’exige la loi sur la sécurité des informations. Polyco applique un contrôle d’accès physique aux informations et n’autorise l’accès aux informations personnelles qu’aux employés qui en ont besoin pour s’acquitter de leurs responsabilités professionnelles au sein du système Polyco.

Les informations et les comptes des utilisateurs seront stockés indéfiniment sur le système de Polyco afin que vous puissiez renouveler le service à tout moment.

4. Qui peut accéder aux informations de l’utilisateur

Polyco s’engage à ne pas fournir, vendre, échanger ou utiliser à des fins commerciales vos informations personnelles.

D’autres personnes et organisations peuvent avoir accès aux informations des utilisateurs de Polyco dans les cas suivants :

– Les informations que l’Utilisateur a rendues publiques.

– Polyco a le consentement de l’Utilisateur pour divulguer ces informations.

– Un tiers qu’un Utilisateur Polyco autorise ou permet de demander à Polyco de fournir les informations personnelles de l’Utilisateur. L’autorisation ou la permission doit être présentée par écrit, notariée ou authentifiée.

– Sur demande légale ou d’une agence gouvernementale ou si Polyco estime qu’une telle action est nécessaire pour se conformer aux exigences légales ou pour se conformer à la loi

– Protéger les droits, les intérêts, la propriété et la sécurité d’autrui sur la base de l’équilibre des intérêts de toutes les parties.

– À d’autres tiers avec lesquels Polyco a une coentreprise ou une association pour fournir des services sur Polyco. Ou de nouveaux services liés à Polyco que l’utilisateur utilise également sur le logiciel de Polyco.

– Polyco est acquise ou fusionnée avec une autre société. Dans ce cas, Polyco vous informera par e-mail ou en publiant bien en évidence sur le site Web de Polyco avant que les informations vous concernant ne soient transférées et ne fassent l’objet d’une politique de confidentialité différente.

En plus des cas ci-dessus, mais sans s’y limiter, les informations personnelles des utilisateurs sont toujours gardées confidentielles vis-à-vis des tiers, sauf si Polyco croit pleinement que cette divulgation est nécessaire pour prévenir les dommages physiques ou financiers causés par des facteurs potentiellement illégaux.

5. Adresse de l’unité de collecte et de gestion des informations

Toutes les informations utilisateur fournies à Polyco seront stockées sur le système. En cas de besoin, les utilisateurs de Polyco peuvent se renseigner sur la collecte et le traitement des informations personnelles à l’adresse :

POLYCO PLASTIC CO., LTD

Adresse: 77A Street 8, Binh Hung Hoa Ward, Binh Tan District, Ho Chi Minh City.

Ligne d’assistance: +84937 248 771

Assistance par e-mail : sales@polycoplastic.com

Site Web https://polycoplastic.com/fr/

6. Méthodes et outils permettant aux Utilisateurs d’accéder et de modifier les données personnelles

Après avoir terminé la remise des produits/services, l’utilisateur est la seule entité qui possède et est responsable de la gestion sécurisée des informations d’identification, des comptes administratifs, des mots de passe, du contenu du site Web ou d’autres informations liées à votre compte, site Web. Les utilisateurs peuvent se connecter à leur compte pour modifier les informations sur le site Web, ont le droit de demander à Polyco de vérifier, mettre à jour, ajuster ou annuler leurs informations personnelles enregistrées avec précédemment. . Polyco n’est pas responsable de l’exactitude et de la légalité des informations que les utilisateurs publient sur le site Web.

Polyco vérifiera, mettra à jour, ajustera et supprimera les informations personnelles de l’utilisateur sur demande ou fournira à la personne concernée des outils pour auto-vérifier, mettre à jour et ajuster ses informations personnelles. . Nous n’assistons les Utilisateurs que par le biais d’un compte que vous fournissez activement à Polyco. Si vous découvrez un accès non autorisé à votre compte ou des failles de sécurité, y compris la perte, le vol ou la divulgation de mots de passe et d’autres informations de sécurité, vous devez en informer immédiatement Polyco pour obtenir de l’aide.

7. Utilisation des cookies

Les cookies sont de petites quantités de données, envoyées au navigateur de l’utilisateur à partir d’un site Web et stockées sur le disque dur de l’ordinateur. Les cookies permettent au site Web ou au système du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de stocker certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour comprendre et stocker votre activité et mieux répondre à vos besoins lors de votre prochaine visite. Si l’utilisateur choisit de refuser les cookies, cela peut interférer avec et affecter certains services et fonctionnalités dépendant des cookies chez Polyco.

8. Modifier la politique de confidentialité

Polyco se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous recommandons donc de la consulter et de la vérifier régulièrement. En cas de modifications importantes de cette politique, Polyco en informera les Utilisateurs par e-mail ou au moyen d’un avis sur le site Web. Les utilisateurs accèdent au lien Web https://polycoplastic.com/fr/politique-de-confidentialite/ pour mettre à jour les dernières modifications.

9. Règlement des réclamations

Si vous avez des commentaires ou des réclamations, veuillez les envoyer à Polyco par les méthodes suivantes :

– Appelez la hotline du service client +84937 248 771.

– Envoyez un email à sales@polycoplastic.com

– Rendez-vous directement au bureau de Polyco Plastic Co., Ltd. au:

Adresse: 77A Street 8, Binh Hung Hoa Ward, Binh Tan District, Ho Chi Minh City.

Voir plus de nos informations de contact sur: https://polycoplastic.com/fr/contacter/

En fonction de la complexité de la réclamation, Polyco disposera d’un délai de traitement correspondant. Les résultats du règlement des réclamations seront notifiés aux Utilisateurs en cas de nécessité, Polyco peut inviter les plaignants à travailler directement.

Polyco mettra tout en œuvre pour résoudre les réclamations des Utilisateurs dans les plus brefs délais et dans un esprit de négociation, de médiation, de respect et de bénéfice mutuel.